Política de Privacidade

Social Academy SSPCX Serviços Educacionais LTDA ("Social Academy") tem o compromisso de proteger sua privacidade e tratar seus Dados Pessoais com transparência, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
Esta Política de Privacidade descreve como a Social Academy coleta, utiliza e protege as informações dos Usuários, visando apoiar estudantes no aprimoramento de desempenho em provas, exames e concursos públicos.

1 - Quem Somos

A Social Academy SSPCX Serviços Educacionais LTDA é a controladora dos Dados Pessoais tratados ao usar nossos serviços. Nossa empresa está localizada em Avenida Governador Flávio Ribeiro Coutinho, 500, Sala 915, Jardim Oceania, João Pessoa - PB, CEP 58037-005.

2 - Dados Pessoais que Coletamos

A depender de sua interação com a Social Academy, podemos coletar os seguintes tipos de Dados Pessoais:

• Informações de Cadastro: Nome, sobrenome, profissão, localização geográfica e foto.
• Informações de Contato: Telefone, e-mail, sites e perfis em redes sociais.
• Informações de Login: ID e nome de usuário.
• Informações Técnicas: Dados do dispositivo utilizado para acessar o site ou aplicativo, como IP e localização.
• Redes Sociais de Terceiros: Dados como UID e token de acesso.
• Informações de Pagamento: Nome e CPF do titular do cartão de crédito e outros dados de pagamento, tratados por processadores de pagamento de forma segura e conforme a legislação.
• Informações sobre Uso do Website e Aplicativo: Dados de navegação e interações com os Serviços.
• Informações Demográficas: Idade, gênero e localização.
• Histórico de Comunicações: Contatos realizados com a Social Academy para atendimento ou esclarecimento de dúvidas.

3 - Como Coletamos os Dados

Coletamos dados diretamente do Usuário ou por meio de terceiros, conforme descrito abaixo:

• Cadastro ou atualização de perfil na Social Academy.
• Login social em plataformas autorizadas.
• Adesão a campanhas e promoções.
• Pesquisas e interações em nosso site ou aplicativo.
• Cookies e arquivos de log ao navegar no site.

4 - Coleta Automática: Arquivo de Log e Cookies

Usamos cookies e logs para aprimorar a experiência de navegação e analisar o uso dos nossos Serviços. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações de seu navegador.

5 - Dados de Crianças e Adolescentes

Para menores de 18 anos, é exigido consentimento de um dos pais ou responsável legal. A supervisão das atividades e conduta do menor é de responsabilidade do responsável.

6 - Como e Para Que Usamos Seus Dados Pessoais

Usamos os Dados Pessoais para:

• Fornecimento de Serviços: Permitir acesso às funcionalidades e conteúdos disponíveis para seu perfil.
• Comunicação: Responder a solicitações e notificá-lo sobre questões técnicas ou de segurança.
• Processamento de Pagamentos: Cumprir com obrigações legais e emitir notas fiscais.
• Marketing e Promoções: Enviar informações sobre serviços e promoções, conforme seu perfil de uso.
• Análise e Pesquisa: Realizar pesquisas para aprimorar os Serviços.
• Segurança e Auditoria: Monitorar atividades suspeitas ou violadoras de segurança.

7 - Bases Legais para o Tratamento dos Dados Pessoais

Tratamos os Dados Pessoais de acordo com as bases legais previstas na LGPD, incluindo:

• Execução de Contrato
• Cumprimento de Obrigação Legal
• Interesse Legítimo
• Consentimento

8 - Uso Obrigatório de Informações por Lei

Utilizamos os Dados Pessoais em conformidade com exigências legais, quando necessário para aplicar nossos Termos de Uso ou proteger a segurança de nosso serviço e de nossos Usuários.

9 - Compartilhamento de Dados

A Social Academy não comercializa seus Dados Pessoais. Podemos compartilhar dados apenas com parceiros de confiança, como fornecedores de processamento de pagamento e provedores de hospedagem, conforme as finalidades descritas. Nossos parceiros são contratualmente obrigados a cumprir a LGPD.

10 - Armazenamento de Dados Pessoais

Seus Dados Pessoais podem ser transferidos e armazenados em locais com medidas adequadas de segurança, dentro e fora do Brasil, em conformidade com a LGPD.

11 - Retenção de Dados

Mantemos seus Dados Pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades de coleta e obrigações legais. Após este período, os dados são eliminados ou anonimizados.

12 - Direitos do Titular dos Dados Pessoais

Você possui direitos previstos na LGPD, como o acesso, a correção e a exclusão de Dados Pessoais. Caso tenha interesse em exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@socialacademy.com.br.

13 - Segurança dos Dados Pessoais

Adotamos medidas de segurança física e tecnológica para proteger seus Dados Pessoais. Contudo, recomendamos que mantenha suas senhas em segurança e não as compartilhe com terceiros.

14 - Links para Outros Sites

A Social Academy não se responsabiliza por políticas de privacidade de sites de terceiros que possam ser acessados por links em nossos serviços.

15 - Alterações na Política de Privacidade

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças na legislação ou nas práticas da Social Academy. Aconselhamos verificar periodicamente a versão atualizada em nosso site.

16 - Contato

Para dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas aos seus Dados Pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@socialacademy.com.br.